AIK GIORDANO

PRIVACY POLICY

 Benvenuto nella sezione dedicata alla privacy del nostro sito web. Teniamo molto alla protezione dei dati dei nostri clienti e alla loro riservatezza, per questo vi invitiamo a prendere visione della nostra privacy policy (di seguito “Privacy Policy”) unitamente ai nostri termini e condizioni di servizio (di seguito “Termini e Condizioni” o semplicemente “T&C”). All’interno della presente Privacy Policy, descriviamo il funzionamento e le modalità di gestione del nostro sito web (di seguito solo “Sito”) con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito “Dati Personali” o anche solo “Dati”) degli utenti che effettuano l’accesso e che navigano all’interno della nostra pagina web. L’informativa è resa solo per il Sito di Aik Giordano e non anche per altri siti e/o pagine a cui gli utenti potrebbero accedere. I Dati raccolti su questo Sito verranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, del Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento” o “GDPR”) e della Direttiva 2002/58/CE (“Direttiva e-privacy”).
  1. Il Titolare del trattamento dei Dati Personali
Il Titolare del trattamento è Mercanti d’Oro S.r.l. (“Mercanti d’Oro”, “Società”, “Titolare” o “Noi”) che definisce le finalità e i mezzi di trattamento dei Dati dell’utente che accede e naviga su questo Sito. Potete contattarci ai seguenti indirizzi:  
  1. Tipologia di Dati Personali trattati
Raccogliamo e trattiamo i Vostri Dati Personali secondo diverse modalità:   Quando utilizzate il nostro Sito, interagite con Noi attraverso il vostro smartphone o un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente dei Dati sulle modalità di accesso e di utilizzo della nostra pagina web, nonché informazioni relative al dispositivo che state utilizzando per accedere e navigare sul Sito. Utilizziamo queste informazioni per migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente e per rendere migliori i nostri servizi e la nostra pagina web. Potremmo raccogliere queste informazioni attraverso tecnologie per l’identificazione della posizione e sistemi analoghi. Di seguito, riportiamo una tabella riassuntiva che elenca le informazioni che possiamo raccoglie in modo automatico:
Informazioni raccolte in modo automatico
Informazioni relative ai dispositivi che utilizzate per accedere al Sito Attraverso il dispositivo che utilizzate, potremmo ricevere informazioni sul browser, sull’indirizzo IP e sui file di log e sul sistema di connessione.
Dati analitici Possiamo raccogliere Dati analitici o utilizzare strumenti di analisi di terze parti per misurare le tendenze di utilizzo del Sito e per comprendere meglio i nostri utenti, al fine di ricavare dati statistici e migliorare i nostri servizi.
Dati anonimi Potremmo raccogliere informazioni anonime legate alla navigazione del Sito e al numero di utenti che hanno effettuato l’accesso alla nostra pagina web.
Tramite questo Sito, non trattiamo Dati Personali appartenenti a particolari categorie (ex “dati sensibili”), cioè quelli che rivelano l’origine razziale od etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, relativi alla salute o alla vita sessuale. Nel caso in cui dovessimo ricevere queste informazioni, provvederemo all’immediata cancellazione dei Dati.
 
  1. Finalità e base di legittimazione del trattamento
Trattiamo i vostri Dati Personali per le seguenti finalità:
a) Garantire l’accesso al Sito web e permetterne la navigazione Raccogliamo e trattiamo i vostri Dati Personali per permettervi di accedere e navigare sul nostro Sito, al fine di conoscere le nostre offerte, i nostri prodotti e i servizi.   Base di legittimazione: consentire all’utente l’accesso e la navigazione del Sito per usufruire dei servizi.  
b)  Permettervi di acquistare i nostri prodotti sul Sito Possiamo trattare i vostri Dati Personali per permettervi di acquistare i nostri prodotti nell’area dedicata all’e-commerce del Sito. A tal fine, potremmo raccogliere le informazioni relative al metodo di pagamento che intendete utilizzare per concludere l’acquisto. Nel caso utilizziate la carta di credito, il processo di pagamento verrà gestito da una società terza che opera come nostro fornitore di servizi. Potete effettuare il pagamento anche tramite PayPal.   Nel caso intendiate effettuare il pagamento tramite bonifico, potrete utilizzare il nostro IBAN di riferimento sul Sito e scriverci una e-mail per confermare l’avvenuto pagamento. Potete utilizzare il vostro ID ordine come causale del pagamento. Tratteremo solo i Dati strettamente necessari per permettervi di acquistare i prodotti sul nostro e-shop nell’area dedicata all’e-commerce. In particolare, potremmo richiedervi di fornirci le seguenti informazioni, ai fini della fatturazione: –        Dati anagrafici (Nome e cognome); –        Dati di contatto (Paese/regione, Provincia, città, CAP, Via/Piazza/ Piazzale/ Corso, civico di riferimento, numero di telefono e indirizzo e-mail); –        Informazioni aggiuntive che desiderate fornirci.   Base di legittimazione: l’osservanza dei nostri obblighi contrattuali.
c) Ottemperare ai nostri obblighi legali Potremmo trattare i Dati Personali raccolti tramite il Sito per ottemperare ai nostri obblighi normativi e legali e/o a provvedimenti provenienti da autorità governative, quando siamo obbligati a tali comunicazioni. Base di legittimazione: l’osservanza degli obblighi di legge.
d) Rispondere alle domande e alle vostre richieste in merito ai nostri prodotti e ai servizi Potremo trattare i vostri Dati Personali per rispondere alle richieste e alle domande relative alle nostre offerte, ai prodotti e ai servizi che ci inviate via e-mail o via telefono o tramite Whatsapp, garantendovi un’assistenza tempestiva. Base di legittimazione: gestire, in modo adeguato e tempestivo, le vostre richieste e garantire il funzionamento dei servizi, in base ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali.
e)  Inviare newsletter sulle nostre attività e sui nostri eventi Se interessati, potremmo inviarvi le nostre newsletter su eventi, vernissage e attività esclusive da Noi organizzati per le nostre collezioni di preziosi e di orologi. Vi invitiamo compilare l’apposito form presente sul Sito per iscrivervi al nostro servizio. Base di legittimazione: il vostro preventivo consenso a rimanere aggiornati in merito alle nostre attività. Nel caso abbiate già acquistato prodotti presso di Noi o vi siate mostrati interessati ad alcune tipologie dei nostri preziosi o dei nostri orologi, potremmo tenervi aggiornati inviandovi via e-mail delle comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli attenzionati. Base di legittimazione: il nostro legittimo interesse a tenervi aggiornati su prodotti analoghi a quelli da Voi acquistati o per cui avete mostrato interesse. Avete sempre la possibilità di dis-iscrivervi dal nostro servizio di newsletter inviandoci una mail o informandoci in altro modo tramite i dati di contatto che trovate sul nostro Sito.
f)  Garantire il funzionamento tecnico del Sito Possiamo utilizzare le informazioni personali fornite per rispondere alle segnalazioni o ai reclami relativi al corretto funzionamento del Sito. Base di legittimazione: il nostro legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento del Sito per quanto attiene agli aspetti tecnici e informatici.
g) Informarvi in merito alle modifiche delle condizioni di utilizzo del Sito e fornire la nostra privacy policy Cerchiamo di tenervi sempre aggiornati in merito alle novità e alle modifiche – anche funzionali – dei nostri servizi. Per questo, potremmo inviarvi informazioni sulle modifiche e sull’aggiornamento delle nostre politiche sul trattamento dei Dati Personali e sulle condizioni dei nostri servizi. Base di legittimazione: il nostro legittimo interesse a informarvi in anticipo di eventuali modifiche del Sito.
h) Prevenire attività fraudolente Possiamo trattare i Dati e le informazioni raccolte su attività fraudolente o azioni criminali relative all’utilizzo del Sito, ai fini del rilevamento e della prevenzione di frodi o abusi. Base di legittimazione: i nostri legittimi interessi a proteggere la nostra Società e i nostri utenti da attività fraudolente.
i)  Protezione dei nostri interessi legittimi Potremmo trattare i Dati e le informazioni raccolte per far valere i nostri diritti, per proteggere la nostra attività commerciale, per garantire i nostri legittimi interessi, la nostra sicurezza e consentirci di esperire i rimedi giudiziali e/o stragiudiziali disponibili o limitare gli eventuali danni a nostro carico. Base di legittimazione: i nostri legittimi interessi a proteggere la nostra Società.
   
  1. Natura del conferimento dei Dati
Il conferimento dei Dati Personali è necessario per il raggiungimento delle finalità di cui al punto 3. Per quanto riguarda il conferimento dei Dati per finalità di carattere promozionale, connessi a eventi, vernissage e attività esclusive realizzate dal Titolare, siete liberi di fornirci o meno il vostro consenso, senza pregiudicare la navigazione sul Sito, l’acquisto di prodotti o altri servizi che possiamo rendervi.
  1. Destinatari delle comunicazioni dei Dati
I vostri Dati Personali potranno essere comunicati ai nostri fornitori per la manutenzione e la resa dei servizi del nostro Sito o per la gestione dei pagamenti. Le società di cui ci avvaliamo potrebbero avere anche una sede extraeuropea. Assicuriamo che la comunicazione dei Dati e delle informazioni avverrà in conformità alle disposizioni del GDPR e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. All’interno del nostro Sito web potete trovare dei link di collegamento ad alcune piattaforme di social network (di seguito “Piattaforme”) che vi possono condurre ai rispettivi profili social della nostra Società. Precisiamo sin da ora che questi bottoni costituiscono dei meri link di collegamento. Teniamo comunque a precisare che nel caso in cui utilizziate questi collegamenti alcuni vostri Dati potrebbero essere trasmessi alle Piattaforme indicate. Le società che gestiscono queste Piattaforme possono avere sede anche al di fuori del territorio europeo (es. Facebook e Instagram). Per avere maggiori informazioni sul trattamento dei vostri Dati Personali tramite queste Piattaforme, vi invitiamo a prendere visione delle informative privacy dei singoli social network.  
  1. Diritti degli interessati
Ai sensi del Regolamento, in qualità di interessati al trattamento, avete il diritto di accedere ai vostri Dati, di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno degli stessi e di conoscerne il contenuto, l’origine, l’ubicazione geografica, nonché di chiederne copia. Avete altresì il diritto di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione al trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, nonché di opporvi in ogni caso al trattamento. Inoltre, avete il diritto di chiedere la portabilità dei vostri Dati Personali. Potete revocare il consenso al trattamento dei Dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento fondato sul consenso fornito prima dell’istanza di revoca. Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante – avete il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, contattabile al sito https://www.garanteprivacy.it/.   Per esercitare i diritti di cui sopra, è possibile contattarci ai seguenti indirizzi:  
  1. Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri Dati Personali per tutto il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate al punto 3 e in base ai nostri obblighi di legge. Per le attività di newsletter, i Dati verranno conservati fintanto che non richiederete la cancellazione dal servizio.
  1. Misure di sicurezza
Riconosciamo l’importanza della sicurezza delle informazioni e adottiamo tutte le misure più ragionevoli per proteggere i vostri Dati da accessi non autorizzati. Cerchiamo di proteggere le informazioni dei nostri utenti conformemente alle previsioni normative. Valutiamo regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative con l’obiettivo di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti. Tuttavia, non possiamo garantirvi con certezza assoluta la sicurezza delle informazioni che vengono trasmesse al nostro Sito.  
  1. Trasferimento dei Dati
Potremmo comunicare alcune informazioni personali ai nostri fornitori, al fine di rendere un servizio completo. Alcuni di questi fornitori di servizi potrebbero operare e/o avere sede al di fuori dell’Unione Europea. Questo significa che possiamo trasferire Dati Personali a fornitori al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). In caso di trasferimento extra SEE, il trattamento avverrà in osservanza alle disposizioni normative, sottoscrivendo accordi che prevedano la protezione dei Dati e adottando, ove necessario, clausole contrattuali standard (“SCCs”) previste dalla normativa europea.
  1. Normativa applicabile
Il trattamento dei vostri Dati Personali viene realizzato nel pieno rispetto della normativa privacy, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, alla Direttiva 2002/58/CE relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche, alle norme in materia di protezione dei dati personali nazionali e ai provvedimenti della Autorità Garante italiana. Ultimo aggiornamento: marzo 2022  

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Premessa La Cookie Policy del Sito di Aik Giordano descrive le differenti tipologie di cookies che utilizziamo in relazione al nostro sito web (di seguito solo “Sito”), a cui l’utente può accedere e su cui può navigare. Mercanti d’Oro S.r.l. (“Mercanti d’Oro”, “Noi”  “Titolare” o “Società”) opera come Titolare del trattamento dei dati personali di questa Cookie Policy e determina le finalità e i mezzi ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento” o “GDPR”) e in conformità alle previsioni di cui alla Direttiva 2002/58/CE (“Direttiva e-privacy”).
Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’utente. I cookie ci permettono di archiviare piccole quantità di informazioni sul computer o l’applicativo mobile dell’utente in merito alle visite che ha effettuato sul nostro Sito.
Perché questo Sito utilizza i cookie? Utilizziamo i cookie per diverse ragioni. I cookie necessari sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del Sito. Possiamo anche raccogliere informazioni sull’uso del Sito da parte degli utenti in forma anonima quali: pagine visitate, tempo di permanenza, origini del traffico di provenienza, anche geografica. Questi cookie sono inviati da domini di terze parti esterni al nostro Sito. Desideriamo informare i nostri utenti sin da ora che il presente Sito utilizza varie tipologie di cookie, tra cui tecnici, statistici, di performance e di marketing.
Come impieghiamo i cookie? Possiamo memorizzare i cookie sul vostro dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo Sito. Per tutti gli altri tipi di cookie, avremo bisogno del vostro consenso. Per questo al momento dell’accesso al nostro Sito web, potete attivare le tecnologie di tracciamento non strettamente funzionali attivando i rispettivi bottoni (“opt-in”).
Che tipologia di cookie utilizza il Sito? I cookie presenti sul nostro Sito vengono impiegati principalmente per capire come il Sito stesso si comporta, come è possibile interagire con Noi tramite il Sito, come mantenere i nostri servizi sicuri, e, in generale, come fornire all’utente un’esperienza migliore e contribuire ad accelerare le interazioni future con il Sito. Alcuni di questi cookie sono utilizzati per finalità di marketing, ma prima dell’attivazione necessitano del consenso dell’utente. In qualsiasi momento, potete modificare le impostazioni dei cookie nel vostro browser che vi consentono di utilizzare tutte le funzioni quando navigate sul nostro Sito. Vi invitiamo a leggere la nostra informativa privacy sul nostro Sito contenente tutte le informazioni su chi siamo, come trattiamo i vostri Dati Personali e in che modo potete contattarci.
  Di seguito, indichiamo le tipologie di cookie che utilizziamo quando l’utente naviga sul nostro Sito. I cookie necessari aiutano a contribuire a rendere fruibile il Sito, abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l’accesso alle aree protette. Il Sito non può funzionare correttamente senza questi cookie. Questi tipi di cookie sono presenti sul nostro Sito web. I cookie statistici ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con noi raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima. Questi cookie possono trasmetterci delle informazioni rilevanti in forma aggregata e anonimizzati. Sono cookies utilizzati per l’analisi delle prestazioni che raccolgono informazioni su come l’utente utilizza il nostro Sito Internet. Per esempio, memorizzano quali pagine visitate e monitora se nel corso della visita si sono verificati degli errori. I cookie di marketing possono essere impiegati per profilare l’utente, cioè per “osservarne” i comportamenti, ad esempio al fine di inviare pubblicità mirate, (come nel caso del Programmatic Advertising) misurare l’efficacia del messaggio pubblicitario e adottare conseguenti strategie commerciali. Possono essere attivati solo previo consenso dell’utente. Impostazioni e preferenze dei cookie   Potete decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere l’utilizzo ottimale del Sito. La disabilitazione dei cookie “terze parti” comunque non pregiudica in alcun modo la navigabilità. I browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione. In rete è facilmente reperibile la documentazione su come impostare le regole di gestione dei cookies per il proprio browser, a titolo di esempio si riportano alcuni indirizzi relativi ai principali browser:  
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